Depuis le 1ᵉʳ janvier 2020, le tribunal de grande instance n’existe plus.

Nous vous le disons, noir sur blanc. Une partie des sites que nous examinons ne présente aucune formulation juridique datée : c’est une bonne nouvelle, et ce n’est pas une raison pour vous vendre autre chose. Le rapport porte alors sur le reste — lisibilité, technique, présence dans la recherche — et il indique explicitement que le volet juridique n’a rien donné.

Oui. Nous le réalisons à nos frais, avant toute commande, parce que montrer notre travail vaut mieux que le décrire. Vous conservez le rapport, vous pouvez le faire lire, et vous n’êtes pas tenu de nous répondre.

Non, et le rapport le dit. Nous concevons des sites. Nous relevons des formulations et nous les rattachons à des textes datés ; l’appréciation juridique reste la vôtre. C’est la raison pour laquelle nous signalons et datons plutôt que de conclure à votre place.

Pas une note unique, et pas une note sur cent : ce serait un chiffre qui ne se vérifie pas. Le volet SEO du rapport porte quatre repères — visibilité, contenu, technique, autorité — et chacun est accompagné du nombre de critères réellement mesurés sur lesquels il repose. Un critère que nous n’avons pas pu mesurer n’est jamais compté comme un zéro : il est écarté et signalé comme non mesuré. Le détail du relevé SEO dit ce qui entre dans chacun.

Nous n’affichons pas de délai type tant que nous n’en avons pas tenu un : ce serait un chiffre inventé, et cette page n’en contient aucun. Le devis porte les dates — remise de la maquette, mise en ligne — et elles nous engagent. Le rapport, lui, est préparé avant même que vous n’ayez demandé quoi que ce soit.

Parce qu’un audit dit ce qui était exact un jour donné. Les réformes continuent d’arriver et vieillissent une page sans prévenir. L’abonnement paie ce qui continue après la mise en ligne : l’hébergement, la maintenance, la relecture du contenu juridique, et — selon le forfait — le travail de présence en ligne. Ce que vous achetez, au fond, c’est de ne plus avoir à y penser.

C’est le forfait Site, et il est volontairement étroit : le site publié, son hébergement en France, les sauvegardes, le certificat, les mises à jour techniques, la veille mensuelle des formulations juridiques avec la correction de ce qui est relevé, et les modifications de contenu prévues au contrat. Ce forfait ne comprend ni travail de référencement continu, ni rédaction mensuelle, ni publicité en ligne. C’est le socle, et il est écrit comme tel. Le référencement local continu, la rédaction mensuelle et les campagnes publicitaires relèvent des forfaits suivants — le tableau les compare ligne à ligne.

Non, et nous vous le dirons. Un cabinet installé, dont le carnet est plein et qui veut simplement un site exact, n’a rien à faire dans un forfait d’acquisition : le socle lui suffit. Le forfait Visibilité a du sens quand vous voulez être trouvé sur votre ville et sur vos domaines d’intervention ; le forfait Acquisition, quand vous décidez d’ouvrir un canal de demandes entrantes et d’en mesurer le coût. Le passage d’un forfait à l’autre se décide au contrat, dans les deux sens.

Le nom de domaine est souscrit et conservé à votre nom : il vous suit si vous partez. Vos contenus — textes, informations du cabinet, photographies que vous fournissez — restent les vôtres, et sont exportables. Les forfaits comprennent l’hébergement et la maintenance par Tournure ; ils ne valent pas cession du code du site. Une cession se traite à part, sur devis, et se dit à ce moment-là.

Durée initiale de douze mois, puis reconduction mensuelle. Les conditions de préavis, de restitution des contenus et de transfert du nom de domaine figurent au devis et au contrat, avant tout engagement — et non en petits caractères après. Ce que vous avez écrit vous revient.

Oui. La publicité et la sollicitation personnalisée sont ouvertes à la profession depuis le décret n° 2014-1251 du 28 octobre 2014, et elles restent encadrées : pas de mention comparative ou dénigrante, pas de démarchage en dehors des conditions prévues, respect de la dignité de la profession et du secret professionnel. Nos campagnes s’écrivent dans ce cadre, et chaque annonce est validée par le cabinet avant diffusion. L’appréciation de ce qui est admis reste la vôtre : nous soumettons, vous décidez.

Nous ne promettons aucune position dans les résultats de recherche, aucun nombre de demandes reçues, aucun classement. Nous n’écrivons pas d’avis et nous n’en sollicitons pas à votre place en dehors des règles de la plateforme et de la profession. Nous ne délivrons aucun certificat de conformité déontologique. Nous ne comparons pas les cabinets entre eux. Et nous ne publions rien sur votre site sans votre accord écrit.

Non. Cette direction visuelle appartient à Tournure. Votre cabinet a la sienne : nous la construisons à partir de votre pratique, de vos dossiers et de votre ville. Un cabinet d’affaires et une pratique de proximité n’appellent ni le même ton, ni la même composition.

Par des informations professionnelles publiques, dans le cadre d’une prospection entre professionnels. Vous pouvez demander la source applicable à votre dossier, l’arrêt des contacts ou le retrait d’une maquette à tout moment : la page Vérification décrit chaque démarche.

Non. Elle est publiée sur une adresse privée, non indexée par les moteurs de recherche, et son adresse seule ne suffit pas à y accéder : le lien personnel que vous recevez ouvre la consultation pendant sa durée de validité. Elle est retirée sur simple demande, sans justification.

Le site et les données sont hébergés sur Google Cloud, dans la région europe-west9 (Paris, France). L’éditeur du service d’hébergement est Google Cloud EMEA Limited, en Irlande. Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ou publicitaire ; si un outil de mesure était ajouté, il serait nommé dans les mentions légales, avec sa finalité et ses durées. Vos droits d’accès, de rectification, d’opposition et d’effacement s’exercent sans justification, depuis la page Vérification.